Integritetspolicy

Vi samlar in personuppgifter när du har kontakt med oss – till exempel när du visar intresse för ett av våra bostadsprojekt, deltar i ett event, fyller i ett formulär på vår webbplats eller skickar in en jobbansökan. Det kan också ske i kontakt med någon av våra medarbetare eller via externa samarbeten. Informationen vi samlar in kan vara namn, adress, e-post, telefonnummer, födelseår eller annan information som du själv delar med oss.

I vissa fall samlar vi även in uppgifter från andra källor, till exempel mäklare, samarbetspartners eller offentliga register, om det krävs för att uppfylla våra skyldigheter eller hantera vår relation med dig.

I vissa situationer behöver vi behandla mer känsliga uppgifter, till exempel personnummer, lånelöfte eller kreditupplysning – främst när du köper en bostad via oss. Vi behandlar bara sådana uppgifter när det är nödvändigt för att uppfylla våra skyldigheter mot dig eller enligt lag.

Vi använder uppgifterna för att hålla kontakt, skicka information om aktuella projekt, bjuda in till event, följa upp intresse och skicka marknadsföring om liknande bostäder som vi tror kan vara relevanta för dig. Vi använder dem också för att förstå våra kunders behov bättre – exempelvis genom undersökningar eller analys.

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av olika rättsliga grunder:

• Avtal: När behandlingen krävs för att kunna fullgöra ett avtal med dig, till exempel vid bostadsköp eller intresseanmälan.

• Rättslig förpliktelse: När vi är skyldiga att behandla dina uppgifter enligt lag, till exempel bokförings- eller skattelagstiftning.

• Berättigat intresse: När vi har ett affärsmässigt och relevant syfte, till exempel att informera dig om projekt eller liknande projekt eller förbättra våra tjänster. Vi gör alltid en intresseavvägning där dina rättigheter väger tungt.

• Samtycke: När vi behöver ditt uttryckliga godkännande, exempelvis för viss typ av direktmarknadsföring.

Det bolag inom CoForma-gruppen som du har kontakt med ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter. Vilket bolag det är beror på vilken typ av kontakt du haft – till exempel om du varit i kontakt med vårt säljteam eller skickat en jobbansökan.

Vi tar informationssäkerhet på största allvar. Alla personuppgifter lagras på ett säkert sätt, och endast behörig personal har tillgång. Våra tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder säkerställer att ingen obehörig kan komma åt, förstöra eller förlora informationen.

Ibland delar vi uppgifterna med andra, till exempel med våra IT-leverantörer, mäklare eller myndigheter – men bara om det behövs för att vi ska kunna genomföra det vi har lovat. Alla som hanterar personuppgifter för vår räkning gör det enligt tydliga avtal och instruktioner, och får inte använda uppgifterna för egna syften.

Vi använder inte dina personuppgifter för automatiserat beslutsfattande eller profilering.

Vi sparar dina personuppgifter så länge de behövs för att vi ska kunna fullfölja vårt åtagande mot dig. Det kan handla om att vi ska kunna genomföra ett bostadsköp, skicka information, hantera garantiärenden eller följa upp ett intresse. Om lagen kräver det – till exempel enligt skatteregler eller bokföringslag – sparar vi uppgifterna så länge som behövs. När uppgifterna inte längre behövs raderas de på ett säkert sätt.

Du har alltid rätt att få veta vilka personuppgifter vi har om dig och hur vi använder dem. Om något är fel kan du be oss rätta till det. Du kan också be oss radera dina uppgifter – om vi inte längre har ett giltigt skäl att spara dem.

Du har rätt att invända mot att vi använder dina uppgifter för marknadsföring eller annan behandling som baseras på vårt berättigade intresse. I vissa fall kan du också begära att vi tillfälligt begränsar behandlingen av dina uppgifter, till exempel om du invänder mot att de är felaktiga eller om du väntar på ett svar från oss.

Du har även rätt att begära att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format och få dem överförda till en annan personuppgiftsansvarig (dataportabilitet), om behandlingen grundar sig på samtycke eller avtal.

Om du någon gång känner dig osäker på hur vi hanterar dina uppgifter kan du alltid kontakta oss. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (www.imy.se).

Vi försöker alltid behandla dina uppgifter inom EU/EES. I vissa fall kan de komma att överföras till länder utanför EU, till exempel om en av våra IT-leverantörer har sin drift där. I sådana fall ser vi till att det finns tydliga skyddsåtgärder, som avtal och kontroller, för att din information ska vara lika trygg som om den vore kvar inom EU.

Om du vill veta mer, be om ett registerutdrag eller utöva någon av dina rättigheter – hör gärna av dig. Du når oss via mejl: dataskydd@coforma.se